O que é significa BI? Mas afinal o que vem a ser esse tal de Business Intelligence (BI)? Muita gente ainda confunde o BI com as ferramentas que dão suporte a ele. Então, para começar com pé direito, BI é processo e não ferramenta! Sendo assim, é um processo, para gerar valor e dar suporte a decisão do negócio, através de técnicas de coleta, organização e análise de dados. Mas as ferramentas de BI são muito importantes e úteis para dar celeridade, integridade e confiabilidade as informações.
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